Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio www.mostrandomexico.mx, contratar tours, vuelos o cualquier experiencia ofrecida por Mostrando México (Company Mostrando Mexico, Cancún, Quintana Roo, México), el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

2. Servicios ofrecidos

Mostrando México es una agencia de viajes que comercializa tours, traslados, vuelos y experiencias en territorio mexicano, ya sea de forma directa o a través de operadores y plataformas verificadas (Bokun, TripAdvisor, Civitatis, entre otros).

3. Reservas y pagos

Las reservas se confirman al recibir el pago total mediante los métodos disponibles (VISA, MasterCard, American Express, Diners Club). Los precios pueden estar expresados en MXN o USD y están sujetos a disponibilidad y temporada.

Mostrando México utiliza Stripe como proveedor tecnológico para procesar pagos de forma segura. Dependiendo del banco y del tipo de tarjeta, el cargo puede aparecer en el estado de cuenta con el descriptor LADYGUIA, mientras que el recibo de pago puede mostrar MMEXICO. Estos nombres corresponden a la pasarela utilizada para la reservación realizada en Mostrando México y no representan cargos adicionales.

4. Cambios y cancelaciones

Aplica la siguiente política a todas las reservas. Si la página del tour indica condiciones más flexibles para el viajero, prevalecen esas. Para detalles, consulta nuestra Política de Cancelación.

• Cambio de fecha gratis hasta 24 h antes, sujeto a disponibilidad.
• Cancelación con más de 24 h: reembolso del total menos 5% de cargo administrativo.
• Con menos de 24 h o no presentarse: sin reembolso.
• Cancelaciones por clima o por el operador: reembolso total o cambio de fecha.

5. Responsabilidad del viajero

El viajero es responsable de presentarse a tiempo en el punto de encuentro, contar con documentación de identidad vigente, declarar condiciones médicas relevantes y seguir las indicaciones de guías y operadores. Mostrando México no se hace responsable por pérdidas derivadas de incumplimiento de estas obligaciones.

6. Limitación de responsabilidad

Mostrando México actúa como intermediario entre el viajero y los proveedores finales de servicios turísticos. Los riesgos inherentes a actividades como buceo, snorkel, ATV, vuelos y excursiones acuáticas son asumidos por el viajero.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marcas, código) es propiedad de Mostrando México o sus licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales aplicables.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo.

10. Contacto

Para dudas o reclamaciones: info@mostrandomexico.mx · WhatsApp +52 998 338 1476.