Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Company Mostrando Mexico ("Mostrando México"), con domicilio en Boulevard Kukulcán, Hotel Zone Km 9, Cancún, Q.R., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recopilamos

• Identificación: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad.
• Contacto: correo electrónico, teléfono, país.
• Pago: procesado por Stripe / Mercado Pago — nunca almacenamos tu tarjeta.
• Datos de navegación: cookies, IP, idioma, tipo de dispositivo.

3. Finalidades

Usamos tus datos para:

• Procesar reservas, pagos, vouchers y confirmaciones.
• Atención al cliente y soporte postventa.
• Comunicaciones operativas y, con tu consentimiento, marketing.
• Mejorar la experiencia del sitio mediante analítica anónima.

4. Transferencias

Compartimos tus datos exclusivamente con proveedores necesarios para entregar el servicio: operadores de tours, plataformas de reservas (Bokun), procesadores de pago (Stripe, Mercado Pago) y aerolíneas. Todos están obligados contractualmente a proteger tus datos.

5. Cookies

Usamos cookies técnicas y de analítica para mantener tu sesión, recordar idioma y medir desempeño. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos escríbenos a info@mostrandomexico.mx indicando tu nombre completo, copia de identificación y la solicitud específica.

7. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades y obligaciones legales aplicables (mínimo 5 años para registros fiscales).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, físicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Toda comunicación con el sitio se realiza por HTTPS.

9. Cambios al aviso

Cualquier modificación se publicará en esta página con la nueva fecha de actualización.

10. Contacto

info@mostrandomexico.mx · WhatsApp +52 998 338 1476